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你好律师,求解答在天津和平购物卡超市倒闭了,购物卡钱如何退回来

吴亮律师2025-07-21绍兴越城法律咨询

购物卡超市倒闭,可要求退卡内余额。
根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者退还预付款未消费部分。若不及时处理,可能导致资金损失且维权难度增加。
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购物卡退钱常见方式有协商、投诉、举报、起诉、报案。
选择方式时,建议先协商,无果后依次采取投诉、举报,金额大或协商无效可考虑起诉,遭遇强迫交易则报案。
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购物卡超市倒闭,退钱有方式。
1. 协商:直接找店家,说明情况,要求退还卡内余额。
2. 投诉:店家拒绝,拨打12315消费者权益保护电话进行投诉。
3. 举报:向当地市场监督局(原工商局)举报店家违规行为。
4. 起诉:若金额较大,可准备证据向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。
5. 报案:店家使用威胁手段,可向公安报案,维护自身权益。
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